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La ventaja ganada de Pacífico Asiste durante la emergencia frente a otras compañías es merecedor de análisis. Y es que luego de la digitalización de sus sistemas de atención, es notorio el cambio en el servicio y ello se ve reflejado en la satisfacción de sus asegurados. Antes de la implementación de Navego y iWant, […]

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Los datos recolectados por el gigante Microsoft concluyeron que el uso de los servicios de Azure creció en un 775% durante el confinamiento por la COVID-19. Y es que el escenario de la pandemia para organizar los procesos de una empresa sin estar en ella, exige reemplazar los servidores remotos y administrar la información bajo […]

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¿Te sientes agotado de observar y escuchar a tu personal sin que lo perciban, de tener dudas sobre su comportamiento en la oficina y fuera de ella? Todos estos escenarios te harían ver como un empresario espía y tirano; sin embargo, no son más que los miedos propios de quién quiere la eficacia y la […]

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La comida rápida se convirtió en una tendencia para los peruanos durante el estado de emergencia. Los fast food, entendiendo esa necesidad, deberían iniciar el proceso de reconversión de sus servicios, a fin de mantener equilibrada su actividad en la post pandemia. Front Consulting en el 2019 avizoraba que este mercado crecería 10% este año, […]

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En estos últimos meses, ante la COVID-19, hay más de 4 billones 260 mil personas que han realizado la búsqueda del término “delivery”, tras convertirse en una actividad de servicio ‘salvavidas’ de 170 000 restaurantes peruanos. Con la fase 1 de la reactivación, se permitió que los restaurantes operen a través de una entrega a domicilio, mediante […]

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¡Tres días de locura! Este año, producto de la pandemia por la COVID-19, los Cyber Day cobran un significado de continuidad y ganancia en las empresas. La incertidumbre de la cuarentena originó que postergaran su realización más de una vez; pero ello, no significó que terminé siendo victorioso y un reto de adaptación de la […]

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De hecho, si realizas actividades en el sector comercio exterior debes haber escuchado de la cultura exportadora. Aquella definición puedes encontrarla en diversos libros y portales, pero pocos llegan a concebirla. Quienes la aplican lo hacen de una forma tan metódica y monótona, que terminan ocasionando un lento y aburrido proceso para consolidar su expansión, […]

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Uno de los mayores desafíos es ¿cómo reduzco costos, mejoro la calidad y aumento la productividad de mi negocio? Conoce en este artículo cómo se puede lograr a través de una gestión correcta en las cadenas de suministro. Para que una empresa sea competitiva debe tener una buena gestión de su cadena de suministro, considerando […]

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Las empresas que deseen mantenerse estables en los diferentes escenarios que se construyeron durante -y tras- la pandemia de la covid19, deberán implementar una gestión inteligente de sus procesos. Este es un trabajo que no debe ser visto como complejo, pero sí como una actividad llena de compromisos y cambio de los objetivos que te […]

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La forma en que nos comunicamos, los modelos de negocio y la experiencia de los clientes es trasformada por la tecnología. Sin embargo, estos escenarios parecen ser minimizados por el sector café, que a pesar de ser uno de los principales productos agrícolas de comercio y exportación del Perú, viene sumando años de pérdida en […]

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